Progressive Insurance: Wasted my time- waited so long and they did not...
Una Progressive Insurance reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~an de noviembre 21º, 2017
Antecedentes del caso de ~an
GetHuman:~an: ¿puede decirles a nuestros otros Progressive Insurance clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~an:Yup. Era middle of the night, el noviembre 17º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Progressive Insurance y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Progressive Insurance describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~an una lista de Progressive Insurance problemas comunes)
~an:"Renew coverage" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~an del servicio al cliente Progressive Insurance
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Progressive Insurance de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~an:Wasted my time- waited so long and they did not do much of anything about the error in claims report that has cost me $$$$
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Progressive Insurance. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Progressive Insurance?
~an:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~an:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Progressive Insurance para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~an:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Progressive Insurance clientes?
~an:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Progressive Insurance para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~an tomadas de su Progressive Insurance problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 17º, 2017.