Progress Energy (NC & SC): unethical company! They make mistakes BIG ONES...
Una Progress Energy (NC & SC) reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Old school de noviembre 4º, 2017
Antecedentes del caso de ~Old school
GetHuman:~Old school: ¿puede decirles a nuestros otros Progress Energy (NC & SC) clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Old school:Yup. Era morning, el noviembre 1º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Progress Energy (NC & SC) y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Progress Energy (NC & SC) describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Old school una lista de Progress Energy (NC & SC) problemas comunes)
~Old school:"Change appointment" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Old school del servicio al cliente Progress Energy (NC & SC)
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Progress Energy (NC & SC) de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Old school:unethical company! They make mistakes BIG ONES left and right and then if you make a slight mistake of a number while PAYING your bill online they charge YOU! Jerks.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Progress Energy (NC & SC). En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Progress Energy (NC & SC)?
~Old school:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Old school:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Progress Energy (NC & SC) para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Old school:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Progress Energy (NC & SC) clientes?
~Old school:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Progress Energy (NC & SC) para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Old school tomadas de su Progress Energy (NC & SC) problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 1º, 2017.