Progress Energy (NC & SC): Progress cut off my power two weeks before the...
Una Progress Energy (NC & SC) reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-318954 de noviembre 9º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-318954
GetHuman:GetHuman-318954: ¿puede decirles a nuestros otros Progress Energy (NC & SC) clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-318954:Yes. Era middle of the night, el noviembre 3º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Progress Energy (NC & SC) y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Progress Energy (NC & SC) describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-318954 una lista de Progress Energy (NC & SC) problemas comunes)
GetHuman-318954:"Cancel service" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-318954 del servicio al cliente Progress Energy (NC & SC)
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Progress Energy (NC & SC) de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-318954:Progress cut off my power two weeks before the due date on the bill they sent me. Then they make me pay the amount plus a ** dollar fee. I told them the due date is the **th and they said prove it. I was at work and did not have the bill. I got home and the date is as stated, Past Due ont the *oth. DOGS!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Progress Energy (NC & SC). En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Progress Energy (NC & SC)?
GetHuman-318954:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-318954:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Progress Energy (NC & SC) para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-318954:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Progress Energy (NC & SC) clientes?
GetHuman-318954:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Progress Energy (NC & SC) para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-318954 tomadas de su Progress Energy (NC & SC) problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 3º, 2017.