Progress Energy (NC & SC): Very disappointed with new marketing scheme pro...
Una Progress Energy (NC & SC) reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~mNasser de noviembre 5º, 2017
Antecedentes del caso de ~mNasser
GetHuman:~mNasser: ¿puede decirles a nuestros otros Progress Energy (NC & SC) clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~mNasser:Sure. Era afternoon, el noviembre 3º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Progress Energy (NC & SC) y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Progress Energy (NC & SC) describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~mNasser una lista de Progress Energy (NC & SC) problemas comunes)
~mNasser:"Cancel service" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~mNasser del servicio al cliente Progress Energy (NC & SC)
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Progress Energy (NC & SC) de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~mNasser:Very disappointed with new marketing scheme progress energy tried to pull on me. After opening a new account, the rep said "hold on for confirmation". They then forwarded the call to another person. That other person asks for your information and then starts offering you all type of 'services'. Progress Energy never tells you they are transferring you to a third party company to scam you.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Progress Energy (NC & SC). En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Progress Energy (NC & SC)?
~mNasser:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~mNasser:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Progress Energy (NC & SC) para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~mNasser:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Progress Energy (NC & SC) clientes?
~mNasser:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Progress Energy (NC & SC) para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~mNasser tomadas de su Progress Energy (NC & SC) problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 3º, 2017.