Priceline: You have to listen to a * minute recap of your...
Una Priceline reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-329030 de noviembre 4º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-329030
GetHuman:GetHuman-329030: ¿puede decirles a nuestros otros Priceline clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-329030:Yes I can. Era afternoon, el octubre 27º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Priceline y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Priceline describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-329030 una lista de Priceline problemas comunes)
GetHuman-329030:"Loyalty program" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-329030 del servicio al cliente Priceline
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Priceline de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-329030:You have to listen to a * minute recap of your reservation, then press (*), then listen to a * minute legal disclaimer, then press (*) then you get a call center where no one speaks English.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Priceline. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Priceline?
GetHuman-329030:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-329030:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Priceline para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-329030:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Priceline clientes?
GetHuman-329030:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Priceline para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-329030 tomadas de su Priceline problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 27º, 2017.