Do not fall for it. Priceline is not what it us...
Una Priceline reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~mary towers de noviembre 11º, 2017
Antecedentes del caso de ~mary towers
GetHuman:~mary towers: ¿puede decirles a nuestros otros Priceline clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~mary towers:Yes. Era afternoon, el noviembre 4º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Priceline y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Priceline describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~mary towers una lista de Priceline problemas comunes)
~mary towers:"Cancel or Change Booking" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~mary towers del servicio al cliente Priceline
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Priceline de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~mary towers:Do not fall for it. Priceline is not what it used to be a few years ago. Don't believe what you see on TV. The "name your own price" big deals are not even good deals. You may save **% but then have to deal with all the headaches if thongs do not work out. You may as well book directly with a hotel website using a AAA discount. At least you know what you are getting. I used to be a REGULAR customer (* or * deals a year) but my last * dealings with priceline have been bad and I now use Orbitz or Google or other services to find a hotel. The customer service is terrible. They are inflexible even when the problem is serious. In my latest dealing I booked a hotel for two people in NYC but when I checked with the hotel the (extremely rude) person at the front desk told me that the hotel had only rooms with one bed. Since my travel partner and I did not want to share a bed I tried to rebook another hotel with priceline. I told the customer service that I was ready to rebook with priceli
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Priceline. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Priceline?
~mary towers:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~mary towers:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Priceline para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~mary towers:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Priceline clientes?
~mary towers:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Priceline para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~mary towers tomadas de su Priceline problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 4º, 2017.