Issue with Pottery Barn
Una Pottery Barn reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman43080 de diciembre 7º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman43080
GetHuman:GetHuman43080: ¿puede decirles a nuestros otros Pottery Barn clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman43080:Sure. Era middle of the night, el diciembre 1º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Pottery Barn y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Pottery Barn describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman43080 una lista de Pottery Barn problemas comunes)
GetHuman43080:"Warranty claim" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman43080 del servicio al cliente Pottery Barn
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Pottery Barn de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman43080:Issue with Pottery Barn
GetHuman:¿Puedes contarnos un poco más al resto de lo que sucedió en 12/01/17?
GetHuman43080:I walked in the pottery barn store in Huntington last Sunday. First and foremost, there wasn't anyone to even say welcome to pottery barn and greet us. Our experience grew even worse when I kindly asked the store manager Christine if she or someone else would be able to help me. She rudely kept on ignoring me and kept on walking and I said excuse me three times then she finally turned around with an attitude said I am with a customer. Instead of being polite, she was disgraceful to pottery barn as a manager with nasty people skills. We have ordered online before and this was our first trip to the store. I am so disgusted at my experience at this store that I will not be purchasing anything from this company. I was horrified to learn that she was the manager when I wanted to complain to the manager about that employee. We still purchase our anywhere chair because it was for my grandson. If it wasn't for him I would have just walked out. How can we resolve this matter?
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Pottery Barn. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Pottery Barn?
GetHuman43080:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman43080:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Pottery Barn para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman43080:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Pottery Barn clientes?
GetHuman43080:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Pottery Barn para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman43080 tomadas de su Pottery Barn problema de servicio al cliente que ocurrió en diciembre 1º, 2017.