Plantronics: WHY DO YOU SAY YOU ARE OPEN ** * WHEN YOU AR NO...
Una Plantronics reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~AUGGIE de noviembre 14º, 2017
Antecedentes del caso de ~AUGGIE
GetHuman:~AUGGIE: ¿puede decirles a nuestros otros Plantronics clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~AUGGIE:Yeah. Era evening, el noviembre 10º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Plantronics y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Plantronics describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~AUGGIE una lista de Plantronics problemas comunes)
~AUGGIE:"Repairs" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~AUGGIE del servicio al cliente Plantronics
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Plantronics de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~AUGGIE:WHY DO YOU SAY YOU ARE OPEN ** * WHEN YOU AR NOT !!!!!!!*I JUST BOUGHT YOUR **** AND NO HAELP !!!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Plantronics. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Plantronics?
~AUGGIE:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~AUGGIE:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Plantronics para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~AUGGIE:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Plantronics clientes?
~AUGGIE:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Plantronics para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~AUGGIE tomadas de su Plantronics problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 10º, 2017.