Ok so tried to call plantronics supprt about my...
Una Plantronics reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~nightrucker de noviembre 19º, 2017
Antecedentes del caso de ~nightrucker
GetHuman:~nightrucker: ¿puede decirles a nuestros otros Plantronics clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~nightrucker:Yes I can. Era afternoon, el noviembre 17º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Plantronics y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Plantronics describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~nightrucker una lista de Plantronics problemas comunes)
~nightrucker:"Warranty claim" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~nightrucker del servicio al cliente Plantronics
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Plantronics de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~nightrucker:Ok so tried to call plantronics supprt about my voyager hd pro and the fact that I have used it with * different phones and the noise cancellation does not seem to work, explained the steps I have taken including updating the firm ware .... the rep talked to me like I was an idiot stating that I had no clue what I was talking about and to quit complaining its an awesome headset and there are no problems with it....
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Plantronics. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Plantronics?
~nightrucker:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~nightrucker:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Plantronics para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~nightrucker:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Plantronics clientes?
~nightrucker:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Plantronics para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~nightrucker tomadas de su Plantronics problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 17º, 2017.