Philips Electronics: Got the same runaround I got from there service...
Una Philips Electronics reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Bert de noviembre 27º, 2017
Antecedentes del caso de ~Bert
GetHuman:~Bert: ¿puede decirles a nuestros otros Philips Electronics clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Bert:Yeah. Era morning, el noviembre 24º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Philips Electronics y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Philips Electronics describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Bert una lista de Philips Electronics problemas comunes)
~Bert:"Technical support" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Bert del servicio al cliente Philips Electronics
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Philips Electronics de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Bert:Got the same runaround I got from there service dept. They are the biggest liers I have ever dealt with!! :(
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Philips Electronics. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Philips Electronics?
~Bert:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Bert:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Philips Electronics para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Bert:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Philips Electronics clientes?
~Bert:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Philips Electronics para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Bert tomadas de su Philips Electronics problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 24º, 2017.