PetSmart: they are not there to help people with poor qua...
Una PetSmart reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~sad face de noviembre 22º, 2017
Antecedentes del caso de ~sad face
GetHuman:~sad face: ¿puede decirles a nuestros otros PetSmart clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~sad face:Yes I can. Era morning, el noviembre 12º.
GetHuman:¿Te comunicaste con PetSmart y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente PetSmart describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~sad face una lista de PetSmart problemas comunes)
~sad face:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~sad face del servicio al cliente PetSmart
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes PetSmart de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~sad face:they are not there to help people with poor quality products.......they are there for the company and only the company......will not recommend pet smart as a pet supplier :(
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a PetSmart. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema PetSmart?
~sad face:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~sad face:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de PetSmart para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~sad face:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros PetSmart clientes?
~sad face:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para PetSmart para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~sad face tomadas de su PetSmart problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 12º, 2017.