PetSmart: customer service told me management will call m...
Una PetSmart reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-41818 de noviembre 22º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-41818
GetHuman:GetHuman-41818: ¿puede decirles a nuestros otros PetSmart clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-41818:Yup. Era afternoon, el noviembre 13º.
GetHuman:¿Te comunicaste con PetSmart y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente PetSmart describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-41818 una lista de PetSmart problemas comunes)
GetHuman-41818:"Cancel order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-41818 del servicio al cliente PetSmart
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes PetSmart de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-41818:customer service told me management will call me in * to * days with my issues. We will see if they do.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a PetSmart. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema PetSmart?
GetHuman-41818:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-41818:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de PetSmart para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-41818:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros PetSmart clientes?
GetHuman-41818:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para PetSmart para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-41818 tomadas de su PetSmart problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 13º, 2017.