Paychex: The number reaches a voice mail loop, not a liv...
Una Paychex reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-418496 de noviembre 2º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-418496
GetHuman:GetHuman-418496: ¿puede decirles a nuestros otros Paychex clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-418496:Sure. Era afternoon, el octubre 30º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Paychex y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Paychex describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-418496 una lista de Paychex problemas comunes)
GetHuman-418496:"Change or cancel account" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-418496 del servicio al cliente Paychex
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Paychex de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-418496:The number reaches a voice mail loop, not a live person. When I was finally transferred to a "live person" I was tied into the operator's conversation with someone else. I could hear their confidential information. I kept saying "Hello" but apparently no one could hear me and then I was disconnected.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Paychex. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Paychex?
GetHuman-418496:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-418496:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Paychex para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-418496:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Paychex clientes?
GetHuman-418496:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Paychex para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-418496 tomadas de su Paychex problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 30º, 2017.