Paychex: I have to call quite often and they are very he...
Una Paychex reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~HR_Rep de noviembre 18º, 2017
Antecedentes del caso de ~HR_Rep
GetHuman:~HR_Rep: ¿puede decirles a nuestros otros Paychex clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~HR_Rep:Sure. Era morning, el noviembre 10º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Paychex y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Paychex describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~HR_Rep una lista de Paychex problemas comunes)
~HR_Rep:"Recover account" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~HR_Rep del servicio al cliente Paychex
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Paychex de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~HR_Rep:I have to call quite often and they are very helpful. Using ** saves me at least * monutes of navigating the automated system.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Paychex. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Paychex?
~HR_Rep:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~HR_Rep:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Paychex para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~HR_Rep:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Paychex clientes?
~HR_Rep:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Paychex para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~HR_Rep tomadas de su Paychex problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 10º, 2017.