Panasonic: Hey, y'all, I lucked out today (Feb. the **th...
Una Panasonic reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~CReubens de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de ~CReubens
GetHuman:~CReubens: ¿puede decirles a nuestros otros Panasonic clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~CReubens:Yup. Era afternoon, el noviembre 19º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Panasonic y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Panasonic describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~CReubens una lista de Panasonic problemas comunes)
~CReubens:"Repairs" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~CReubens del servicio al cliente Panasonic
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Panasonic de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~CReubens:Hey, y'all, I lucked out today (Feb. the **th, ****) at around *p.m. CA time. I'd been fearing a l-o-n-g wait time, but it didn't happen! Rather, I got a friendly helpful (female) Customer Support Person who answered all my questions clearly. Sadly, I won't be getting QUITE the same "windfall" that some others have (with regard to my **" LiFi Rear-Projection HDTV, but she told me I'll get a check for **% of my original purchase price, IF I can get a copy of my receipt from Best Buy, where I bought it in ****, and it's no more than seven years ago. Wish me luck!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Panasonic. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Panasonic?
~CReubens:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~CReubens:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Panasonic para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~CReubens:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Panasonic clientes?
~CReubens:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Panasonic para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~CReubens tomadas de su Panasonic problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 19º, 2017.