PSE&G: this is the most horrible company doing busines...
Una PSE&G reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~bill de noviembre 4º, 2017
Antecedentes del caso de ~bill
GetHuman:~bill: ¿puede decirles a nuestros otros PSE&G clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~bill:Yeah. Era middle of the night, el octubre 30º.
GetHuman:¿Te comunicaste con PSE&G y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente PSE&G describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~bill una lista de PSE&G problemas comunes)
~bill:"Cancel service" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~bill del servicio al cliente PSE&G
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes PSE&G de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~bill:this is the most horrible company doing business in NJ the people are arrogant nasty and they need to be closed down maybe the governor should step in instead of picking on the schools PSEG hires only ******** that belittle people and treat them like dirt!!!!!!!!!If I could find another company I would and their worry free contract is a crock of ****!!!they rip off the consumer and should be investagated and put out of business !!!!!I have never delt with such rude arrogant people in my life!!!!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a PSE&G. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema PSE&G?
~bill:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~bill:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de PSE&G para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~bill:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros PSE&G clientes?
~bill:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para PSE&G para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~bill tomadas de su PSE&G problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 30º, 2017.