PPL Electric Utilities: ABSOLUTELY THE WORST CALL CENTER I HAVE EXPERIE...
Una PPL Electric Utilities reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-384369 de noviembre 7º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-384369
GetHuman:GetHuman-384369: ¿puede decirles a nuestros otros PPL Electric Utilities clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-384369:Yes. Era morning, el noviembre 4º.
GetHuman:¿Te comunicaste con PPL Electric Utilities y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente PPL Electric Utilities describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-384369 una lista de PPL Electric Utilities problemas comunes)
GetHuman-384369:"Cancel service" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-384369 del servicio al cliente PPL Electric Utilities
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes PPL Electric Utilities de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-384369:ABSOLUTELY THE WORST CALL CENTER I HAVE EXPERIENCED. WAITING TIMES ARE OUTRAGEOUS, INFORMATION CHANGES, THEY HAVE NO INFORMATION TO PASS ALONG AND I AM SORRY WAITNG FOR ALMOST A WEEK TO REPAIR DOWNEDLINES IS INDICATIVE OF INSUFFICIENT RESOURCES, AND THEIR FUNDAMENTAL DISREGARD FOR THEIR FIDUCIARY RESPONSIBILITY TO PROACTIVELY MAINTAIN THEIR TRANSMISSION LINES SO THIS DOES NOT HAPPEN. SEE YOU IN COURT !!!!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a PPL Electric Utilities. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema PPL Electric Utilities?
GetHuman-384369:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-384369:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de PPL Electric Utilities para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-384369:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros PPL Electric Utilities clientes?
GetHuman-384369:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para PPL Electric Utilities para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-384369 tomadas de su PPL Electric Utilities problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 4º, 2017.