Overstock.com: I ordered an item and was contacted via my emai...
Una Overstock.com reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-304341 de noviembre 21º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-304341
GetHuman:GetHuman-304341: ¿puede decirles a nuestros otros Overstock.com clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-304341:Sure. Era morning, el noviembre 12º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Overstock.com y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Overstock.com describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-304341 una lista de Overstock.com problemas comunes)
GetHuman-304341:"Change order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-304341 del servicio al cliente Overstock.com
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Overstock.com de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-304341:I ordered an item and was contacted via my email and told my phone number was not correct. I replied and reassured Charles W. that in fact it was. He was again told that in fact they ARE both correct numbers. He then sent back another email telling me that he had called both but got a busy signal on one and told there was no one at the other number. HORSE HOCKEY! I called on my "mystery phone" and another agent read my number back to me. HUH???? I hope my order was actually processed!!! Can you say "customer service" boys and girls?
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Overstock.com. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Overstock.com?
GetHuman-304341:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-304341:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Overstock.com para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-304341:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Overstock.com clientes?
GetHuman-304341:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Overstock.com para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-304341 tomadas de su Overstock.com problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 12º, 2017.