Overstock.com: Do not buy from these crooks. I foolishly place...
Una Overstock.com reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~MIKELOCK34 de noviembre 7º, 2017
Antecedentes del caso de ~MIKELOCK34
GetHuman:~MIKELOCK34: ¿puede decirles a nuestros otros Overstock.com clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~MIKELOCK34:Sure. Era evening, el octubre 28º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Overstock.com y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Overstock.com describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~MIKELOCK34 una lista de Overstock.com problemas comunes)
~MIKELOCK34:"Make a purchase" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~MIKELOCK34 del servicio al cliente Overstock.com
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Overstock.com de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~MIKELOCK34:Do not buy from these crooks. I foolishly placed an order with these people. They sent me a completely different item from what I ordered. The item that they sent costs less than half of what I paid them for the correct item. I spoke to two very unhelpful people in their customer service department. They both refused to issue a return for the item. They are refusing to return my money too. Now I will have to fight them through my credit card company for their fraudulent business practices. Stay away from these crooks.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Overstock.com. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Overstock.com?
~MIKELOCK34:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~MIKELOCK34:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Overstock.com para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~MIKELOCK34:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Overstock.com clientes?
~MIKELOCK34:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Overstock.com para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~MIKELOCK34 tomadas de su Overstock.com problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 28º, 2017.