I booked a flight threw Orbitz to newark and I...
Una Orbitz reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-pyles de diciembre 3º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-pyles
GetHuman:GetHuman-pyles: ¿puede decirles a nuestros otros Orbitz clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-pyles:Yes I can. Era evening, el noviembre 29º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Orbitz y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Orbitz describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-pyles una lista de Orbitz problemas comunes)
GetHuman-pyles:"Find Itinerary" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-pyles del servicio al cliente Orbitz
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Orbitz de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-pyles:I booked a flight threw Orbitz to newark and I had to cancel dates and I had purchased insurance...
GetHuman:¿Puedes contarnos un poco más al resto de lo que sucedió en 11/29/17?
GetHuman-pyles:I booked a flight threw Orbitz to newark and I had to cancel dates and I had purchased insurance also they say I was credited for both and then they tell me they refunded my insurance but didn't so I tried to use my credits and reschedule but they hangup on me but before they hangup on me they say I have to pay $*** extra for a penalty plus more for insurance and the cost of the difference in tickets but again * different times hung up on me and didn't refund or reschedule or help me....
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Orbitz. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Orbitz?
GetHuman-pyles:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-pyles:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Orbitz para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-pyles:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Orbitz clientes?
GetHuman-pyles:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Orbitz para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-pyles tomadas de su Orbitz problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 29º, 2017.