Orbitz: After wait, the first person I spoke to couldn...
Una Orbitz reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-178094 de noviembre 6º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-178094
GetHuman:GetHuman-178094: ¿puede decirles a nuestros otros Orbitz clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-178094:Yes. Era middle of the night, el noviembre 1º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Orbitz y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Orbitz describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-178094 una lista de Orbitz problemas comunes)
GetHuman-178094:"Update Account Info" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-178094 del servicio al cliente Orbitz
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Orbitz de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-178094:After wait, the first person I spoke to couldn't help because he only worked on domestic flights. But the transfer to international was quick. Person had a bit of an accent, but spoke slowly so I could understand her better. Problem was resolved.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Orbitz. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Orbitz?
GetHuman-178094:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-178094:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Orbitz para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-178094:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Orbitz clientes?
GetHuman-178094:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Orbitz para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-178094 tomadas de su Orbitz problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 1º, 2017.