Orbitz: After getting nowhere with Expedia, I used a se...
Una Orbitz reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~pickbent de noviembre 27º, 2017
Antecedentes del caso de ~pickbent
GetHuman:~pickbent: ¿puede decirles a nuestros otros Orbitz clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~pickbent:Yup. Era late at night, el noviembre 20º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Orbitz y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Orbitz describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~pickbent una lista de Orbitz problemas comunes)
~pickbent:"Refund a Charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~pickbent del servicio al cliente Orbitz
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Orbitz de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~pickbent:After getting nowhere with Expedia, I used a secondary customer service number, recommended on the internet and got a successful response. Orbitz cancelled my guaranteed reservation and promised a refund soon which solved my problem.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Orbitz. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Orbitz?
~pickbent:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~pickbent:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Orbitz para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~pickbent:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Orbitz clientes?
~pickbent:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Orbitz para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~pickbent tomadas de su Orbitz problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 20º, 2017.