Opodo: I have a problem with mistyping on my mother's...
Una Opodo reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~tas de noviembre 16º, 2017
Antecedentes del caso de ~tas
GetHuman:~tas: ¿puede decirles a nuestros otros Opodo clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~tas:Yeah. Era afternoon, el noviembre 11º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Opodo y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Opodo describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~tas una lista de Opodo problemas comunes)
~tas:"Insurance claim" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~tas del servicio al cliente Opodo
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Opodo de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~tas:I have a problem with mistyping on my mother's ticket and they said that they will send a confirmation email regarding this problem but indeed they didn't and now I have to pay ** euros more for this problem
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Opodo. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Opodo?
~tas:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~tas:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Opodo para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~tas:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Opodo clientes?
~tas:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Opodo para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~tas tomadas de su Opodo problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 11º, 2017.