Opodo: Extremely inefficient customer care. I highly r...
Una Opodo reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~hamzeh de noviembre 22º, 2017
Antecedentes del caso de ~hamzeh
GetHuman:~hamzeh: ¿puede decirles a nuestros otros Opodo clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~hamzeh:Yes I can. Era late at night, el noviembre 14º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Opodo y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Opodo describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~hamzeh una lista de Opodo problemas comunes)
~hamzeh:"Make a booking" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~hamzeh del servicio al cliente Opodo
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Opodo de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~hamzeh:Extremely inefficient customer care. I highly recommend people not to refer to this website. I bought a return ticket and apparently the inbound flight was not there ( i realized in in the airport), yet after a weeks of chasing for the compensation for the extra expensive ticket I had to buy in the airport, still I am nowhere.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Opodo. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Opodo?
~hamzeh:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~hamzeh:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Opodo para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~hamzeh:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Opodo clientes?
~hamzeh:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Opodo para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~hamzeh tomadas de su Opodo problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 14º, 2017.