Opodo: Been trying to get a sales person to contact me...
Una Opodo reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~V Soum de noviembre 14º, 2017
Antecedentes del caso de ~V Soum
GetHuman:~V Soum: ¿puede decirles a nuestros otros Opodo clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~V Soum:Yup. Era late at night, el noviembre 5º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Opodo y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Opodo describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~V Soum una lista de Opodo problemas comunes)
~V Soum:"Missing item" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~V Soum del servicio al cliente Opodo
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Opodo de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~V Soum:Been trying to get a sales person to contact me so I can change my date of return but no one ever gets back to me !! And they tell me over the phone that someone will get back to me!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Opodo. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Opodo?
~V Soum:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~V Soum:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Opodo para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~V Soum:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Opodo clientes?
~V Soum:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Opodo para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~V Soum tomadas de su Opodo problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 5º, 2017.