Ohio Edison: Most rudest customer service personnel I've eve...
Una Ohio Edison reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~neishag8946 de noviembre 18º, 2017
Antecedentes del caso de ~neishag8946
GetHuman:~neishag8946: ¿puede decirles a nuestros otros Ohio Edison clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~neishag8946:Yes I can. Era morning, el noviembre 13º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Ohio Edison y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Ohio Edison describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~neishag8946 una lista de Ohio Edison problemas comunes)
~neishag8946:"Lower my bill" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~neishag8946 del servicio al cliente Ohio Edison
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Ohio Edison de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~neishag8946:Most rudest customer service personnel I've ever dealt with. Very hostile people. Also, I paid extra fee * same day service just * them * call me back later saying that the only person who could turn my electric on was at a funeral n I had * wait another day & that I shouldn't b mad because they never provide same day service * new customers anyways. WTF??? Why charge the exta fee?
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Ohio Edison. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Ohio Edison?
~neishag8946:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~neishag8946:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Ohio Edison para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~neishag8946:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Ohio Edison clientes?
~neishag8946:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Ohio Edison para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~neishag8946 tomadas de su Ohio Edison problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 13º, 2017.