Nook: When I said it was hard to hear him, he did som...
Una Nook reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Hari de noviembre 24º, 2017
Antecedentes del caso de ~Hari
GetHuman:~Hari: ¿puede decirles a nuestros otros Nook clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Hari:Sure. Era morning, el noviembre 16º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Nook y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Nook describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Hari una lista de Nook problemas comunes)
~Hari:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Hari del servicio al cliente Nook
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Nook de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Hari:When I said it was hard to hear him, he did something to make it a bit better. Gave me a brush off answer, but I persisted and he did come up with a solution.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Nook. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Nook?
~Hari:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Hari:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Nook para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Hari:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Nook clientes?
~Hari:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Nook para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Hari tomadas de su Nook problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 16º, 2017.
Nook
4.00 de 5 estrellas | 51 opiniones
Revisión de ~Hari Nook
Dificultad para encontrar ayuda
5 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
4 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
5 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
5 de 5 estrellas
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