Netspend: have had great experiences until trying to tran...
Una Netspend reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~anonymous de noviembre 22º, 2017
Antecedentes del caso de ~anonymous
GetHuman:~anonymous: ¿puede decirles a nuestros otros Netspend clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~anonymous:Yeah. Era afternoon, el noviembre 17º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Netspend y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Netspend describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~anonymous una lista de Netspend problemas comunes)
~anonymous:"Lost or Stolen Card" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~anonymous del servicio al cliente Netspend
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Netspend de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~anonymous:have had great experiences until trying to transfer money to another netspend card. they had a restriction on it, asked him security questions that they had incorrect answers for (cross street near me, Davis. should be Dalton!) the person on the phone couldnt understand her own questions! Then asked for a letter from the treasury, ss card, id and utility bill to unlock it! WHAT?!Sat on hold for a manager for another ** mins with no manager coming to the phone!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Netspend. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Netspend?
~anonymous:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~anonymous:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Netspend para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~anonymous:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Netspend clientes?
~anonymous:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Netspend para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~anonymous tomadas de su Netspend problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 17º, 2017.