Netspend: This Company is A Sorry Excuse for Any Support...
Una Netspend reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Tom de noviembre 16º, 2017
Antecedentes del caso de ~Tom
GetHuman:~Tom: ¿puede decirles a nuestros otros Netspend clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Tom:Yes. Era afternoon, el noviembre 10º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Netspend y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Netspend describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Tom una lista de Netspend problemas comunes)
~Tom:"Account Access" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Tom del servicio al cliente Netspend
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Netspend de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Tom:This Company is A Sorry Excuse for Any Support They Are Idiots i bought a paypal prepaid master card at Dollar Gen store ****** put ***.** cash *.** was act fee they wouldnt activate it untill i faxed all my personal info ,Which i refused it says No Where That that Is Required, When you buy the card ,I have been lied to * times from several calls They Say it will Take ** days to issue my refund check and it was for ***.** and i would recieve a conformation E mail stating his it never came its been ** days i called today they say it will be ***.** returned i said thats not right no activation has been done i was owed my *** cash not *.** refund fee and *.** activation fee none of those were ever done. STAY AWAY FROM THIS FRAUDLENT COMPANY
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Netspend. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Netspend?
~Tom:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Tom:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Netspend para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Tom:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Netspend clientes?
~Tom:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Netspend para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Tom tomadas de su Netspend problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 10º, 2017.