Netspend: Didnt receive card
Una Netspend reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-breeizam de diciembre 7º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-breeizam
GetHuman:GetHuman-breeizam: ¿puede decirles a nuestros otros Netspend clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-breeizam:Sure. Era morning, el noviembre 29º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Netspend y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Netspend describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-breeizam una lista de Netspend problemas comunes)
GetHuman-breeizam:"Lost or Stolen Card" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-breeizam del servicio al cliente Netspend
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Netspend de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-breeizam:Didnt receive card
GetHuman:¿Puedes contarnos un poco más al resto de lo que sucedió en 11/29/17?
GetHuman-breeizam:Ordered a netspend card through TurboTax, waited * weeks, called Netspend and was told they would expedite a card, then received an email saying the new card would aerive in ** days. Don't have card number to enter when calling or to make an online account so cany access any customer service reps.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Netspend. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Netspend?
GetHuman-breeizam:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-breeizam:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Netspend para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-breeizam:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Netspend clientes?
GetHuman-breeizam:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Netspend para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-breeizam tomadas de su Netspend problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 29º, 2017.