Netscape: Told the wrong number after holding with him an...
Una Netscape reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~jammie de noviembre 24º, 2017
Antecedentes del caso de ~jammie
GetHuman:~jammie: ¿puede decirles a nuestros otros Netscape clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~jammie:Yes I can. Era evening, el noviembre 16º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Netscape y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Netscape describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~jammie una lista de Netscape problemas comunes)
~jammie:"Lower my bill" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~jammie del servicio al cliente Netscape
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Netscape de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~jammie:Told the wrong number after holding with him and he connected me and told will be on hold for ** minutes was a mess so no one came on the phone so I hung up the phone no resolution. Then called another and number and was able to get a resolution
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Netscape. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Netscape?
~jammie:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~jammie:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Netscape para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~jammie:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Netscape clientes?
~jammie:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Netscape para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~jammie tomadas de su Netscape problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 16º, 2017.