Netflix: un buen servicio lo malo y el problema es que...
Una Netflix reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~miguel aceves de noviembre 18º, 2017
Antecedentes del caso de ~miguel aceves
GetHuman:~miguel aceves: ¿puede decirles a nuestros otros Netflix clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~miguel aceves:Yes I can. Era morning, el noviembre 9º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Netflix y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Netflix describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~miguel aceves una lista de Netflix problemas comunes)
~miguel aceves:"Request a Show" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~miguel aceves del servicio al cliente Netflix
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Netflix de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~miguel aceves:un buen servicio lo malo y el problema es que no tienen atenci****n a clientes en espa****ol ni por tel****fono ni por email nesecito saber por que me est****n cobrando dos veces la mensualidad el mismo dia adem****s de otros dos cobros que no explica el por ni de que mi ingles no es bueno necesito ayuda en espa****ol
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Netflix. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Netflix?
~miguel aceves:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~miguel aceves:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Netflix para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~miguel aceves:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Netflix clientes?
~miguel aceves:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Netflix para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~miguel aceves tomadas de su Netflix problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 9º, 2017.