Netflix: Why am I being triple charged on my account. I...
Una Netflix reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-mony321 de noviembre 29º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-mony321
GetHuman:GetHuman-mony321: ¿puede decirles a nuestros otros Netflix clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-mony321:Yeah. Era afternoon, el noviembre 20º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Netflix y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Netflix describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-mony321 una lista de Netflix problemas comunes)
GetHuman-mony321:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-mony321 del servicio al cliente Netflix
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Netflix de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-mony321:Why am I being triple charged on my account. I have ONE account and * authorization charges. I will never use Netflix again. Here is proof.**Date*Description*Category*Amount* *NETFLIX.COM NETFLIX.COM CA*Direct Marketing*-$*.*** *NETFLIX.COM NETFLIX.COM CA*Direct Marketing*-$*.*** *NETFLIX.COM NETFLIX.COM CA*Direct Marketing*-$*.****There is NO WAY to email NETFLIX and customer service ppl ****.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Netflix. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Netflix?
GetHuman-mony321:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-mony321:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Netflix para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-mony321:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Netflix clientes?
GetHuman-mony321:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Netflix para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-mony321 tomadas de su Netflix problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 20º, 2017.