Netflix: Re dialog being out of synch for online film, w...
Una Netflix reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~SeattleGuy de noviembre 17º, 2017
Antecedentes del caso de ~SeattleGuy
GetHuman:~SeattleGuy: ¿puede decirles a nuestros otros Netflix clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~SeattleGuy:Yup. Era middle of the night, el noviembre 10º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Netflix y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Netflix describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~SeattleGuy una lista de Netflix problemas comunes)
~SeattleGuy:"Streaming or Download Trouble" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~SeattleGuy del servicio al cliente Netflix
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Netflix de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~SeattleGuy:Re dialog being out of synch for online film, was not able to get definitive info re why this is happening. Was told to disengage from HD function if dialog gets out of synch, which seems very strange to me. Just joined, this happened in only the *nd film I've watched! Will try again.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Netflix. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Netflix?
~SeattleGuy:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~SeattleGuy:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Netflix para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~SeattleGuy:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Netflix clientes?
~SeattleGuy:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Netflix para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~SeattleGuy tomadas de su Netflix problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 10º, 2017.