Netflix: My card was charged & I was on a ** day free tr...
Una Netflix reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Chavoncarter84@gmail.com de noviembre 22º, 2017
Antecedentes del caso de ~Chavoncarter84@gmail.com
GetHuman:~Chavoncarter84@gmail.com: ¿puede decirles a nuestros otros Netflix clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Chavoncarter84@gmail.com:Sure. Era evening, el noviembre 20º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Netflix y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Netflix describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Chavoncarter84@gmail.com una lista de Netflix problemas comunes)
~Chavoncarter84@gmail.com:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Chavoncarter84@gmail.com del servicio al cliente Netflix
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Netflix de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Chavoncarter84@gmail.com:My card was charged & I was on a ** day free trail. The rep took care of everything for me promptly. I wasn't on the phone more than * minutes including hold time
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Netflix. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Netflix?
~Chavoncarter84@gmail.com:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Chavoncarter84@gmail.com:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Netflix para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Chavoncarter84@gmail.com:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Netflix clientes?
~Chavoncarter84@gmail.com:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Netflix para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Chavoncarter84@gmail.com tomadas de su Netflix problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 20º, 2017.
Netflix
3.85 de 5 estrellas | 636 opiniones
Revisión de ~Chavoncarter84@gmail.com Netflix
Dificultad para encontrar ayuda
3 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
2 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
5 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
3 de 5 estrellas
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