I do not like how netflix chat reps dont ask i...
Una Netflix reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~santacruzbrt de noviembre 25º, 2017
Antecedentes del caso de ~santacruzbrt
GetHuman:~santacruzbrt: ¿puede decirles a nuestros otros Netflix clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~santacruzbrt:Yes I can. Era middle of the night, el noviembre 24º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Netflix y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Netflix describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~santacruzbrt una lista de Netflix problemas comunes)
~santacruzbrt:"Request a Show" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~santacruzbrt del servicio al cliente Netflix
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Netflix de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~santacruzbrt:I do not like how netflix chat reps dont ask if there is anything else before they close the chat! I dont think that is good cx service
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Netflix. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Netflix?
~santacruzbrt:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~santacruzbrt:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Netflix para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~santacruzbrt:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Netflix clientes?
~santacruzbrt:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Netflix para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~santacruzbrt tomadas de su Netflix problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 24º, 2017.