Netflix! What have you done? I brag to people f...
Una Netflix reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Ladyj de noviembre 24º, 2017
Antecedentes del caso de ~Ladyj
GetHuman:~Ladyj: ¿puede decirles a nuestros otros Netflix clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Ladyj:Yes. Era afternoon, el noviembre 15º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Netflix y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Netflix describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Ladyj una lista de Netflix problemas comunes)
~Ladyj:"Cancel service" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Ladyj del servicio al cliente Netflix
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Netflix de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Ladyj:Netflix! What have you done? I brag to people for years of the amazing benefits of having Netflix and you go and spoil it! So excited season two of *** is on and you release one episode once a week just like cable!! People love Netflix for the amazing choices and BINGE watching and now you have resorted back in time and acting like typical cable networks! You were new and gave what the people wanted, now your starting to be just like the rest. Very disappointed
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Netflix. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Netflix?
~Ladyj:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Ladyj:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Netflix para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Ladyj:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Netflix clientes?
~Ladyj:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Netflix para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Ladyj tomadas de su Netflix problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 15º, 2017.