Netflix: Excellent phone service. On another Netlflix to...
Una Netflix reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-320913 de noviembre 14º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-320913
GetHuman:GetHuman-320913: ¿puede decirles a nuestros otros Netflix clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-320913:Yup. Era middle of the night, el noviembre 13º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Netflix y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Netflix describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-320913 una lista de Netflix problemas comunes)
GetHuman-320913:"Account Access" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-320913 del servicio al cliente Netflix
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Netflix de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-320913:Excellent phone service. On another Netlflix topic, I wonder why when I watch a movie for only a few minutes and then click off it because I don't like it, and go back to browse, I get a strip of choices that says: "Since you liked 'The Snail is Slimy' here are other movies you might like. Wouldn't the fact that I only watched the Snail for a few minutes indicate I didn't like it?* Also, The first row of choices always begins with "Recently Watched" and then "top choices for Wayne" or something like that. but most of the choices are movies I have no interest in. And they stay up a long time and I never watch them. It would be good if I could click them off and you could at least give me a new lineup of choices to replace the ones I don't like. Just * things that bug me a little, but overall I love my Netflix. ww
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Netflix. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Netflix?
GetHuman-320913:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-320913:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Netflix para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-320913:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Netflix clientes?
GetHuman-320913:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Netflix para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-320913 tomadas de su Netflix problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 13º, 2017.