Netflix: I had the unique experience of talking to a upb...
Una Netflix reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Anonymus de noviembre 22º, 2017
Antecedentes del caso de ~Anonymus
GetHuman:~Anonymus: ¿puede decirles a nuestros otros Netflix clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Anonymus:Yes. Era morning, el noviembre 17º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Netflix y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Netflix describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Anonymus una lista de Netflix problemas comunes)
~Anonymus:"Account access" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Anonymus del servicio al cliente Netflix
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Netflix de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Anonymus:I had the unique experience of talking to a upbeat, cordial and knowledgeable customer service professional. Not off shore, not indifferent, nothing but all good!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Netflix. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Netflix?
~Anonymus:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Anonymus:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Netflix para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Anonymus:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Netflix clientes?
~Anonymus:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Netflix para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Anonymus tomadas de su Netflix problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 17º, 2017.