Nelnet Loans: used ***-***-**** wait for english. then have t...
Una Nelnet Loans reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~wastedmytime de noviembre 3º, 2017
Antecedentes del caso de ~wastedmytime
GetHuman:~wastedmytime: ¿puede decirles a nuestros otros Nelnet Loans clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~wastedmytime:Yes I can. Era afternoon, el octubre 28º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Nelnet Loans y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Nelnet Loans describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~wastedmytime una lista de Nelnet Loans problemas comunes)
~wastedmytime:"Extension" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~wastedmytime del servicio al cliente Nelnet Loans
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Nelnet Loans de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~wastedmytime:used ***-***-**** wait for english. then have to enter account * then * to confirm then last * of SSN then * to confirm (It often will cut you off here I had to try about * times!). Then a labrynth of options to get a person select the option to hear account balance and other options. Then select option to speak to account rep
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Nelnet Loans. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Nelnet Loans?
~wastedmytime:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~wastedmytime:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Nelnet Loans para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~wastedmytime:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Nelnet Loans clientes?
~wastedmytime:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Nelnet Loans para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~wastedmytime tomadas de su Nelnet Loans problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 28º, 2017.