Nelnet Loans: I've been trying to find a payment that I sent...
Una Nelnet Loans reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~unhappy nelnet customer de noviembre 5º, 2017
Antecedentes del caso de ~unhappy nelnet customer
GetHuman:~unhappy nelnet customer: ¿puede decirles a nuestros otros Nelnet Loans clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~unhappy nelnet customer:Yes. Era evening, el octubre 27º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Nelnet Loans y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Nelnet Loans describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~unhappy nelnet customer una lista de Nelnet Loans problemas comunes)
~unhappy nelnet customer:"Request a loan" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~unhappy nelnet customer del servicio al cliente Nelnet Loans
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Nelnet Loans de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~unhappy nelnet customer:I've been trying to find a payment that I sent in September **** since January ****. I've called ** times, faxed my bank statement * times, emailed it directly to an individual once and still can't get any answers. I'm on the phone again with them now (June ****), but don't expect any resolution.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Nelnet Loans. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Nelnet Loans?
~unhappy nelnet customer:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~unhappy nelnet customer:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Nelnet Loans para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~unhappy nelnet customer:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Nelnet Loans clientes?
~unhappy nelnet customer:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Nelnet Loans para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~unhappy nelnet customer tomadas de su Nelnet Loans problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 27º, 2017.