Navient: It is the holy grail of numbers. The person spe...
Una Navient reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Jamestakenawa de octubre 30º, 2017
Antecedentes del caso de ~Jamestakenawa
GetHuman:~Jamestakenawa: ¿puede decirles a nuestros otros Navient clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Jamestakenawa:Yup. Era afternoon, el octubre 23º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Navient y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Navient describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Jamestakenawa una lista de Navient problemas comunes)
~Jamestakenawa:"Payment Arrangement" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Jamestakenawa del servicio al cliente Navient
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Navient de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Jamestakenawa:It is the holy grail of numbers. The person speaks good English and there is virtually no wait time. I just hope this number does not get changed after too many people start calling. Thank you for posting this number it saved me a good **min of being transfer all over Salie Mae world call centers. It is just how all companies should be one call does it all.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Navient. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Navient?
~Jamestakenawa:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Jamestakenawa:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Navient para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Jamestakenawa:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Navient clientes?
~Jamestakenawa:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Navient para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Jamestakenawa tomadas de su Navient problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 23º, 2017.