National Australia Bank: You associate yourself with NAB!. I need to spe...
Una National Australia Bank reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Annette de noviembre 18º, 2017
Antecedentes del caso de ~Annette
GetHuman:~Annette: ¿puede decirles a nuestros otros National Australia Bank clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Annette:Yes I can. Era morning, el noviembre 16º.
GetHuman:¿Te comunicaste con National Australia Bank y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente National Australia Bank describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Annette una lista de National Australia Bank problemas comunes)
~Annette:"Setup an account" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Annette del servicio al cliente National Australia Bank
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes National Australia Bank de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Annette:You associate yourself with NAB!. I need to speak to someone immediately re funds that were supposed to arrive yesterday in my account and didnt. NAB you have let us down again. This is the last time you will inconvenience me. YOU JUST LOST ANOTHER CUSTOMER. Seems all the managers have the weekend off and are enjoying time with their families with their pay they cant help me. I need someone to contact me asap Anita Lide **********
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a National Australia Bank. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema National Australia Bank?
~Annette:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Annette:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de National Australia Bank para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Annette:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros National Australia Bank clientes?
~Annette:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para National Australia Bank para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Annette tomadas de su National Australia Bank problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 16º, 2017.