National Australia Bank: Very expensive. The ** minute call cost me...
Una National Australia Bank reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~NoScreenName de noviembre 14º, 2017
Antecedentes del caso de ~NoScreenName
GetHuman:~NoScreenName: ¿puede decirles a nuestros otros National Australia Bank clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~NoScreenName:Yes I can. Era afternoon, el noviembre 10º.
GetHuman:¿Te comunicaste con National Australia Bank y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente National Australia Bank describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~NoScreenName una lista de National Australia Bank problemas comunes)
~NoScreenName:"Question" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~NoScreenName del servicio al cliente National Australia Bank
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes National Australia Bank de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~NoScreenName:Very expensive. The ** minute call cost me $**.**. A week later I made an international call for ** minutes and it cost less than a dollar more ($**.**).
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a National Australia Bank. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema National Australia Bank?
~NoScreenName:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~NoScreenName:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de National Australia Bank para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~NoScreenName:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros National Australia Bank clientes?
~NoScreenName:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para National Australia Bank para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~NoScreenName tomadas de su National Australia Bank problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 10º, 2017.