NIPSCO: called to report downed pole in roadway and liv...
Una NIPSCO reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Donk de noviembre 16º, 2017
Antecedentes del caso de ~Donk
GetHuman:~Donk: ¿puede decirles a nuestros otros NIPSCO clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Donk:Yes. Era afternoon, el noviembre 10º.
GetHuman:¿Te comunicaste con NIPSCO y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente NIPSCO describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Donk una lista de NIPSCO problemas comunes)
~Donk:"Meter reading" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Donk del servicio al cliente NIPSCO
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes NIPSCO de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Donk:called to report downed pole in roadway and live electrical wires on ground...Called police...roadway blocked but wires still live as of this am..NO response from NIPSCO...
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a NIPSCO. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema NIPSCO?
~Donk:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Donk:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de NIPSCO para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Donk:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros NIPSCO clientes?
~Donk:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para NIPSCO para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Donk tomadas de su NIPSCO problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 10º, 2017.