NIPSCO: We have been backing for the last month and a h...
Una NIPSCO reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~deminiana de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de ~deminiana
GetHuman:~deminiana: ¿puede decirles a nuestros otros NIPSCO clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~deminiana:Yup. Era late at night, el noviembre 10º.
GetHuman:¿Te comunicaste con NIPSCO y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente NIPSCO describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~deminiana una lista de NIPSCO problemas comunes)
~deminiana:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~deminiana del servicio al cliente NIPSCO
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes NIPSCO de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~deminiana:We have been backing for the last month and a half.... Before everything was all packed up we had * bedrooms (* with TV's surround sound in one etc.) a Living room and dining room. We packed up the fish tank ( a huge waste on electric) as well as * of the rooms. Now we only have * computer (as opposed to two that were up) * TV, game system and surround sound hooked up. Of course a couple of phone chargers, and appliances in the kitchen.... We left the heat on what we leave it on pretty much all year. ** degrees... The weather went into an AVG of ** Degrees threw the month... (ok cold i get it heat bill is gonna be a little higher). I received the next bill. We litterally doubled our usage in gas(without touching the thermostat) and our electric bill somehow was higher then the month prior when we had all the rooms hooked up and the fish tank and extra computer laptop..etc... I called, got a rep on the phone, as soon as i said I found it hard to believe my electric is higher now then i
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a NIPSCO. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema NIPSCO?
~deminiana:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~deminiana:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de NIPSCO para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~deminiana:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros NIPSCO clientes?
~deminiana:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para NIPSCO para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~deminiana tomadas de su NIPSCO problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 10º, 2017.