NIPSCO: The person in the phone was very friendly but t...
Una NIPSCO reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-338746 de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-338746
GetHuman:GetHuman-338746: ¿puede decirles a nuestros otros NIPSCO clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-338746:Sure. Era morning, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con NIPSCO y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente NIPSCO describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-338746 una lista de NIPSCO problemas comunes)
GetHuman-338746:"Cancel service" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-338746 del servicio al cliente NIPSCO
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes NIPSCO de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-338746:The person in the phone was very friendly but the work has not been done. We have a gas leak with in city limits!! On a busy road. Lots of houses around. Te smell is awful and can be smelled in our home on a windier day. Can't set in front yard for the smell and now sittin in the back yard you can smell as well. They have been called twice to assess it and confirmed the leak. I am starting to fear for our safety and health and if not resolved by tomorrow we will vacate our home.. This is unacceptable and when I asked the last time I called if anything was recorded or if it would be fixed inwas told nothing. Has is leakin in our ground and fumes are luring through the air and nothin is being done. It ha been five weeks since my first call!!!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a NIPSCO. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema NIPSCO?
GetHuman-338746:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-338746:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de NIPSCO para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-338746:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros NIPSCO clientes?
GetHuman-338746:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para NIPSCO para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-338746 tomadas de su NIPSCO problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.