NET 10: I had been using Net** for lets say * years bef...
Una NET 10 reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Sundae de noviembre 27º, 2017
Antecedentes del caso de ~Sundae
GetHuman:~Sundae: ¿puede decirles a nuestros otros NET 10 clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Sundae:Yes I can. Era middle of the night, el noviembre 22º.
GetHuman:¿Te comunicaste con NET 10 y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente NET 10 describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Sundae una lista de NET 10 problemas comunes)
~Sundae:"Device Support" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Sundae del servicio al cliente NET 10
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes NET 10 de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Sundae:I had been using Net** for lets say * years before I had any problems. But recently, me and my sister both bought phones from somewhere else so we could do the bring your own phone plan. As of recently, our service started acting crazy and last week I was no longer able to call, text, or use the internet. So I called them about ** times during the week in which they kept telling me the same ****. It had finally gotten to a point where we would call and the phone call would get dropped (I think they started hanging up on us) and so I said to **** with it, didn't even finish my ** monthly plan on their service, I moved straight to Cricket which is much better thank you. Might have lost $** dollars but it will be the last time.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a NET 10. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema NET 10?
~Sundae:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Sundae:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de NET 10 para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Sundae:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros NET 10 clientes?
~Sundae:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para NET 10 para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Sundae tomadas de su NET 10 problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 22º, 2017.