NET 10: Bought LG phone. Paid for internet, text and p...
Una NET 10 reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Bobbi de noviembre 18º, 2017
Antecedentes del caso de ~Bobbi
GetHuman:~Bobbi: ¿puede decirles a nuestros otros NET 10 clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Bobbi:Yes. Era morning, el noviembre 10º.
GetHuman:¿Te comunicaste con NET 10 y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente NET 10 describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Bobbi una lista de NET 10 problemas comunes)
~Bobbi:"Technical support" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Bobbi del servicio al cliente NET 10
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes NET 10 de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Bobbi:Bought LG phone. Paid for internet, text and phone. INTERNET AND TEXT HAS NEVER WORKED!!! Received no compensation for this at all, no apology, just impatient techs trying to help over the phone several times. The techs seem really unexperienced so its been impossible to have a working phone. I did get a "Ticket Number"!!! For what??? So they can work on phone at their convenience. Nice! Going back to T Mobile. I always had really good experience with AT&T too. NET**...Dont recommend, nothing good to say.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a NET 10. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema NET 10?
~Bobbi:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Bobbi:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de NET 10 para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Bobbi:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros NET 10 clientes?
~Bobbi:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para NET 10 para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Bobbi tomadas de su NET 10 problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 10º, 2017.