Mutual of Omaha: The length of time to get through to a represen...
Una Mutual of Omaha reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~ABWP de noviembre 2º, 2017
Antecedentes del caso de ~ABWP
GetHuman:~ABWP: ¿puede decirles a nuestros otros Mutual of Omaha clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~ABWP:Yes. Era evening, el octubre 25º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Mutual of Omaha y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Mutual of Omaha describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~ABWP una lista de Mutual of Omaha problemas comunes)
~ABWP:"Question" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~ABWP del servicio al cliente Mutual of Omaha
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Mutual of Omaha de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~ABWP:The length of time to get through to a representative at Mutual of Omaha is HORRENDOUS. It took me almost * hours to find the right *** number to call for my policy, after waiting on average **-** minutes each time only to be told I had to call another number. THIS COMPANY REALLY NEEDS TO HIRE MORE CUSTOMER SERVICE REPS!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Mutual of Omaha. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Mutual of Omaha?
~ABWP:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~ABWP:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Mutual of Omaha para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~ABWP:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Mutual of Omaha clientes?
~ABWP:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Mutual of Omaha para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~ABWP tomadas de su Mutual of Omaha problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 25º, 2017.